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forniscono all’utente ("Interessato") le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.
In questa sezione sono esposte le modalità di gestione del sito relativamente al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
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Tali trattamenti sono necessari per erogare correttamente i servizi nei confronti degli utenti.
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- rilevamento della tua Posizione attuale (approssimativa) per facilitare la fruizione di alcune funzioni del servizio, come ad esempio la visualizzazione degli annunci di utenti a te vicini
- comunicazioni inerenti a servizi analoghi a quelli da te utilizzati
- ricerche di mercato, Sondaggi facoltativi e attività di rilevazione del grado di soddisfazione dell'utenza
Tali trattamenti si basano sul legittimo interesse del Titolare e puoi opporti in ogni momento.
Utilizziamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per informarti riguardo ad attività promozionali che potrebbero interessarti.
In particolare li utilizziamo per:
- comunicarti attività promozionali, commerciali e pubblicitarie su eventi, iniziative o partnership, tramite posta elettronica, invio SMS o notifiche push; solo se sei un professionista, per telefonate tramite operatore, servizio di customer care consistente nell'offerta di servizi dedicati in sede di vendita e post-vendita
- fare attività di analisi e di reportistica connessa ai sistemi di comunicazione promozionale, come ad esempio il rilevamento del numero delle e-mail aperte, dei click effettuati sui link presenti all'interno della comunicazione, la tipologia del dispositivo utilizzato per leggere la comunicazione ed il relativo sistema operativo o l'elenco dei disiscritti alla newsletter.
Elaboriamo i dati raccolti, qualora tu ci abbia fornito espressamente il consenso, per analizzare le tue abitudini o scelte di consumo al fine di proporti un servizio sempre più personalizzato ed in linea con i tuoi interessi e di migliorare la nostra offerta commerciale. Tali analisi non sono in ogni caso correlate ad un processo decisionale automatizzato.
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3.2. Soggetti a cui possono essere comunicati dati personali
I dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:
- società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all'operatività – anche tecnica – dei servizi dell'azienda, quali ad esempio fornitori che erogano servizi di direct marketing e di customer care, società che erogano servizi di archiviazione, amministrativi, di pagamento e fatturazione.
- enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Unione Europea per essere trattati da alcuni dei nostri fornitori di servizi. In questo caso, ci assicuriamo che questo trasferimento avvenga nel rispetto della legislazione vigente e che sia garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali basandoci su una decisione di adeguatezza, su clausole standard definite dalla Commissione Europea o su Binding Corporate Rules.
In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.
Puoi, in qualsiasi momento, chiedere al gestore del sito una verifica dei dati in possesso
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La cancellazione verrà effettuata nei tempi tecnici previsti ed in conformità al periodo di conservazione esplicitato nel successivo punto 5.
Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro servizio può:
- ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l'esistenza dei propri dati personali, l'origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l'accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all'articolo 15 del GDPR
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- opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
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Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all'indirizzo
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La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al
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medesimo periodo di conservazione.
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(rispettivamente pari a 24 e 12 mesi).
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Nel caso di esercizio del diritto all'oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare,
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Ti rammentiamo infine che per le medesime finalità, i dati relativi al traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni,
saranno conservati per un periodo non superiore ai 6 anni dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha
recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.
Se non eserciti alcuna azione attiva (ad esempio navigazione, ricerche e/o ogni altra modalità di utilizzo del servizio) su questo sito per un periodo
di 27 mesi, verrai classificato come utente inattivo.
I dati sono raccolti dai soggetti indicati al punto 3, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle
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essere verificati al solo scopo di individuare attività illecite o contenuti non conformi alle Condizioni generali del Servizio, ma non saranno
trattati o comunicati per finalità commerciali o promozionali.
7.1. Messaggi e Chat
Le funzioni Messaggi e Chat sono rispettivamente volte ad una comunicazione immediata fra:
- utenti dei nostri servizi che interagiscono tra loro esclusivamente per la compravendita dei propri beni o servizi
- utenti che contattano il Customer Happiness Center di Subito per attività di assistenza e customer care relative al servizio
Potremmo verificare il contenuto dei Messaggi al fine di moderare gli stessi per finalità di sicurezza e per preservare la netiquette e
le regole editoriali del nostro sito.
L'utilizzo del servizio Messaggi comporta la possibilità che l'identità dell'utente (così come indicata all'atto della registrazione/erogazione dei servizi)
e relativi contenuti siano resi noti durante le sessioni di attività.
Ci riserviamo il diritto di escludere dal servizio Messaggi, tutti coloro che non osservino le regole e/o non rispettino le finalità definite per
l'utilizzo del servizio Messaggi, nonché tutti coloro che adottino comportamenti non corretti e/o non rispettosi delle persone.
7.2. Sondaggi
Potremmo chiederti, durante la navigazione, la disponibilità a partecipare a sondaggi mirati allo scopo di conoscere il tuo parere ed il grado di
soddisfazione relativamente ai servizi forniti. Tali sondaggi potranno essere svolti direttamente su questo sito o attraverso l'ausilio
di piattaforme esterne.
All'interno dei sondaggi potrà essere richiesto, in maniera facoltativa, di fornire un indirizzo e-mail al fine di ricevere notizie ed
informazioni sui servizi offerti.
Ti ricordiamo che la partecipazione ai sondaggi è del tutto facoltativa e che puoi sempre opporti a tale trattamento.
7.3. Posizione
Quando utilizzi le applicazioni e i servizi del nostro sito con il rilevamento della posizione attivo, potremmo raccogliere ed elaborare
informazioni sulla tua posizione attuale (approssimativa). Questi dati vengono trattati in forma anonima, in un formato che non consente di
identificare personalmente l’utente ed utilizzati al solo fine di facilitare la fruizione di alcune funzionalità del servizio basate sulla posizione.
Puoi attivare/disattivare in qualsiasi momento i servizi di localizzazione accedendo alle impostazioni del tuo browser e/o del tuo dispositivo come segue:
Safari Desktop - vai su "Preferenze" > "Siti web" > "Posizione" e rimuovi il nostro sito dall'elenco
Mobile vai su "Preferenze" > "Privacy" > "Localizzazione" e disattiva la localizzazione per Safari
Mobile apri Chrome e seleziona "Impostazioni sito" > "Posizione" e rimuovi il nostro sito dall'elenco
Firefox Desktop e mobile - apri Firefox e vai all’indirizzo about:preferences#privacy, cerca "Permission" > "Location" > "Settings" e rimuovi il nostro sito dall'elenco
Internet Explorer Desktop - apri Internet Explorer, clicca sull'icona "ingranaggio" e seleziona "Opzioni internet" nel pannello privacy, alla voce Posizione premi il pulsante "Cancella Siti"
7.4. Motori di ricerca
Le informazioni relative alla navigazione sul nostro sito possono essere visibili nelle ricerche effettuate nel motore di ricerca interno e
potrebbero essere messe a disposizione di motori di ricerca terzi in quanto è consentita l'indicizzazione dei contenuti da parte di motori terzi.
E possibile che la copia cache permanga tra i risultati di ricerca per qualche giorno. I risultati della ricerca non sono gestiti da noi, ma l'utente
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La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all'utilizzo dei dati relativi all'utente da parte del Titolare, quest'ultimo avviserà l'utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine o tramite mezzi alternativi o similari.
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